Epargnez-vous le bas de laine
Il est l’heure de remplir votre déclaration d’impôt? Profitez de vérifier votre relevé bancaire annuel. Vous constaterez que l’argent que vous avez déposé sur votre compte courant ou votre compte...
View ArticleMonsieur Prix va maintenir la pression
Monsieur Prix tenait aujourd’hui sa conférence de presse annuelle. Au menu, le bilan de 2014 et les grandes lignes de 2015. En 2014, le Surveillant des prix a traité 1853 contestations de prix émanant...
View ArticleNFC : banques et émetteurs perdent le contact
Mis à jour avec les réactions des émetteurs le 30.01.2015 Les puces NFC (pour Near Field Communication) permettent d’effectuer de petits achats, jusqu’à 40 francs, sans entrer le moindre code ; elles...
View ArticleZone euro : des prix pas toujours francs
Le cours du franc suisse vis-à-vis de l’euro donne un sérieux coup de fouet au marché des véhicules de tourisme neufs. Selon Auto-suisse, l’association faîtière des importateurs automobiles, plus de 30...
View ArticlePuce NFC: peu d’alternatives
En mars, la FRC avait demandé aux émetteurs de cartes de laisser aux consommateurs le choix d’obtenir une carte de crédit sans fonction NFC (paiement sans contact). Vous avez été nombreux à «tenter»...
View ArticleDonnées personnelles: Postfinance revoit sa copie
Le Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT) a annoncé aujourd’hui être parvenu à un “consensus” avec l’institut financier. L’accord fait suite au mano a mano qui met aux prises depuis...
View ArticleDésactiver le NFC? Mais si, c’est possible!
Le géant jaune est le premier à sauter le pas du paiement sans contact pour ses cartes de débit: dans un communiqué daté d’aujourd’hui, 18 juin, la Poste annonce que toutes les Postfinance Card émises...
View ArticleAprès avoir cajolé, la Poste racole
“There is no such thing as bad publicity”, dit l’adage américain, parfois attribué à Phineas T. Barnum, propriétaire du cirque du même nom. En français: “il n’y a pas de mauvaise publicité”. Ce dicton,...
View ArticleMonsieur Prix met aussi son nez dans les frais bancaires
En mars dernier, la FRC osait s’attaquer aux frais bancaires en s’associant à quatre parlementaires romands. Ainsi, la conseillère aux Etats Géraldine Savary (PS/VD), ainsi que les députés du National...
View ArticleTawipay: pas sur le dos des migrants
Non, la génération Y n’est pas obnubilée que par son petit nombril numérique. La preuve par TawiPay, une jeune pousse lausannoise lancée par Pascal et François Briod, ainsi que par Laurent Oberholzer,...
View Article50 centimes pour une facture électronique!
Les témoignages de Gaël D. et d’Odile F. résument à eux seuls toute l’absurdité des frais ou taxes facturés aux consommateurs par certaines sociétés. Récit. Gaël raconte: «On a beaucoup polémiqué après...
View ArticleCartes de crédit: attention aux frais annexes!
Les cartes de crédit sont faciles d’accès et d’utilisation, elles simplifient les achats sur internet ou à l’étranger. Face à ces atouts, il faut garder la tête froide: elles sont aussi génératrices de...
View ArticleDans la jungle des promesses incertaines
Elle s’appelle Twint. Elle a débarqué à la fin du mois d’août à Lausanne et a bien l’intention d’envahir progressivement, cet automne, les centres urbains romands après avoir essaimé à Zurich, à Bâle...
View ArticleOuvrir son compte, comme un grand
«Mon fils de moins de 16 ans veut ouvrir un compte à la Banque Cantonale Vaudoise (BCV). Je suis étonnée qu’il doive signer lui-même tous les papiers relatifs au compte, y compris les conditions...
View ArticleSucreries au guichet, c’est fini!
“Un sentiment de victoire!”, c’est ainsi que se résume la réaction de la FRC suite au communiqué de La Poste ce jeudi 26 novembre de cesser toute commercialisation des sucreries dans les bureaux de...
View ArticleAcheter en ligne: attention à la guigne
Après votre smartphone et le paiement sans contact (lire FRC Mieux choisir N° 82), ce sont vos achats en ligne qui sont dans le viseur des établissements bancaires et des émetteurs de cartes. En jeu:...
View ArticleL’année conso 2016: ce qui change
Denrées alimentaires, cosmétiques, santé, jouets, frais bancaires, crédits à la consommation, droit de révocation lors de démarchages, transports, taxe CO2, frais d’électricité, traitement de l’eau et...
View ArticleCe qui a fâché les consommateurs romands en 2015
Sans surprise les arnaques (55%), les communications (11%), les contrats de vente (10%), les autres contrats (5,5%) et les assurances (4,5%) sont les thématiques qui parviennent le plus auprès de FRC...
View ArticleLe nouveau malus de Bonus Card
Vous êtes un certain nombre de détenteurs de carte Visa auprès de Bonus Card à vous être étranglés en ce début de mois de février 2016 en ouvrant votre courrier. Celle qui se veut «la plus attrayante...
View ArticleLes coûts de la santé, cheval de bataille de Monsieur Prix et de la FRC en 2016
La santé MÉDICAMENTS GÉNÉRIQUES Le constat de Monsieur Prix I Il y a urgence. En 2015, les prix publics moyens des génériques de 15 pays européens de comparaison ne s’élevaient qu’à 41% de ceux...
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